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2020/2/14 7:29:18发布1次查看发布人:
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消费者要注意哪些事项呢?
1、保修热线要核实。不法分子利用品牌企业弃用的特约维修热线或售后服务热线招揽业务,不明真相的消费者在超出三包期后、继续拨打保修卡上的联络方式时,便很容易遇到“李鬼”。
2、黑广告要防范。利用信箱发放、路边张贴等形式的黑广告,其基本特点就是突出热线联络方式和各类知名品牌家电无极1的授权。这些黑广告通常没有准确的单位名称、位置等信息,也容易让防范意识薄弱的消费者掉入低价陷阱,一不小心弄假成真。
3、维修消费要凭证。家电进行维修后千万要保留维修凭证,上面应有维修热线和维修记录,同时要索要维修消费,以便事后解决。
4、大项维修消费要谨慎。“李鬼”家电维修通常没有统一收费标准,收费畸高,宰客现象突出。他们在维修过程中片面追求非法利润,通常以电路板、空调主板、冰箱压缩机等主要部件出现故障为借口,收取高额费用,特别是看人下单,针对老年人、妇女等大肆提高维修服务和零配件价格。
热水器维修的常见故障和维修
一、热水器不出水
原因和相对应解决方法如下:
自来水停水,检查水路;进水阀门未打开,检查水阀;进出水管堵塞,清理内胆水垢后可使用;水压太低,待压力高于0.1mpa时可正常使用;混水阀阀芯卡死,调节失效,需更换混水阀;安全阀卡死,扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换;内胆无水或水未充满,充满水后即可;花洒档位处于关的位置,打开花洒头开关。
二、热水器出水温度低
原因分析及解决方法:
混水阀手柄转到低温,往高温方向调节即可;温控器设置的水温过低,将温控温度设定为高达75℃;温控器坏,旋转温控器轴无开关的响声,证明已坏需更换;温控器探温管与发热体距离太近,不到75℃就断开,需更换加热管未加热到设定温度,提前用水。解决方法:待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。混水阀阀芯坏造成冷热水串通,需更换混水阀;温敏触碰失效,检测水温不准确需更换;加热管坏,用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧),证明已坏需更换;超温保护器断开,需检查内部零件合格后才能复位;出水管尾断,导致进去的冷水直接从出水管出来,更换热水器出水管管尾。

新城区全美电器维修部
400 6128 838

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